国際路線をもつ航空会社にとって、ウェブサイトの充実は非常に重要な問題です。２つの理由があります。商品に形がないことと、世界中に客がいることです。一般物品ではモノを届けるため、販売は顧客のいる場所に依存します。一方、航空券の販売では顧客のい…
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