Air France（AF）の顧客プログラム、Flying Blue（FB）がらみで芋づる式にネタが出てきます。昨日の元ネタ、Les EchosにあったFBのディレクターの説明で私が気になったのは、当初は６言語でスタートした顧客への配信が、現在12言語で行われているという部分…