さて機内用ワインなんて、ブログの主旨から外れそうな内容はこのぐらいで切り上げます。今日はアンケートの体験を。 顧客の意見のフィードバックはどんな業界でも重要ですが、会員組織（マイレージプログラム等）の利用は効果的です。Cathay Pacificは、FFP…