航空会社とホテルチェーンの提携
巨大ホテルチェーンとレガシーキャリアの間では、古くから提携が行われています。輸送業と旅館業は相補関係にあり、協同効果が期待できるので当然と言えば当然。近年の流行は、顧客囲い込み共同事業。つまり双方の会員プログラムの相互乗り入れが流行っています。SPGもデルタ航空と上級会員を都合し合っていました。
こういう提携があちこちで行われると、ホテルｰ航空会社の組合せが緩やかに世界を分割します。ホテルチェーン同士、航空会社同士は競合関係、排他関係にあり、ホテルチェーン、航空会社は未だに地域性が強いからです。会員にしてみたら、動き回る世界が制限される傾向であることにも注意が必要です。これまでホテルチェーンの選択は航空会社のプログラムとは独立に考えてよかったのですが、今後は提携相手を考慮するのが普通になるかもしれません。
Flying Blue と Le Club Accorhotels の相互乗り入れ
最近アナウンスされたのは、Accorhotels の Le Club と Air France/KLM の Flying Blue との共同プログラム。どうもアコーが音頭を取っているようです。Le Clubの会員は以下のような通知メールを受信したことと思います。
現時点での発表内容は、以下のサイトで見られます。
https://www.accorhotels.com/leclub/partners/miles-points/index.fr.shtml? （仏語版）
大規模、大胆な新事業は、アメリカから起きるものですが、ホテル+航空会社の顧客囲い込み共同戦線でもそのようでした。それがフランスでも始まるようです。Accor はフランス系なので、Air Franceと組むことに何の不思議もありません。
Miles+Pointsという名からは、Air France + Accorの共通プログラムとするべきでしょう。ちなみにそれぞれが使っているシンボルカラーの組合せから、青と金を抽出してロゴにしています。
Conditions Généralesのまとめ
利用するには、Le Club と Flying Blue 双方の会員でなければなりません。Miles+Points では Le Club 会員 ― Flying Blue 会員は、Le Club に参加しているホテルでの宿泊や Flying Blue 参加会社（Air France、KLMなど）の搭乗で、特典ポイントと Flying Blue マイルを加算することができます。
Miles+Points への入会は www.accorhotels.com か www.flyingblue.com で行います。もし入会が www.accorhotels.com で行われた場合、Le Club にログインして個人アカウントにアクセスした状態で Flying Blue のアカウントへログイン（するか Flying Blue に入会）しなくてはなりません。すると接続モジュールが機能し、２つのアカウントを関連付けます。
www.flyingblue.com で入会する場合、Flying Blueのアカウントにログインした状態で Le Club のアカウントにログイン（するか Le Club に入会）しなくてはなりません。すると接続モジュールが機能し、２つのアカウントを関連付けます。
Miles+Points の入会が有効になるためには、登録が Le Club と Flying Blue の記名アカウントと一緒でなければなりません。つまりこれらの２つのアカウントは、同じ姓名で登録されていなければなりません。
Le Club の参加ホテルでの滞在において Miles+Points に登録した Le Club 会員は、Le Club で定められる特典ポイントとレベルポイントを獲得します。さらに料金 10 EUR あたり、以下の表に従って Flying Blueのアカウントにマイルが加算されます。
Flying Blue に参加している会社の便に搭乗した場合、 Miles+Points に登録した Flying Blue 会員は、Flying Blue で定められているマイルと XP を獲得します。さらに料金 10 EUR あたり以下の表に従って Le Club のアカウントに特典ポイントを加算することができます。
宿泊の場合、予約時に会員番号を告げ、チェックイン時に受付で会員カードを提示しなければなりません。フライトの場合、予約時とチェックイン時にFlying Blueの会員番号を告げなければなりません。
支払い日がどうであれ、Miles+Points に加入後の利用が対象となります。このプログラムに関連する特典への請求は、会員期間内になされなければなりません。つまり退会後の請求は、利用が会員期間になされていても、二重加算の対象としては無効です。
Miles+Points を通した Le Club の特典ポイントと Flying Blue のマイルは、滞在やフライトの10日後に加算されます。Miles+Pointsは提携ホテルへの滞在、提携会社のフライトには適用されません。Le Club と Flying Blue 双方の提携航空会社のフライトであっても適用されません。
長くなりすぎるので２つの記事に分けます。
